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    四川省卫健委要求加强预约诊疗制度和智慧医院建设

    2020-06-23 08:59:42 来源:四川在线 编辑:康康

      近日,四川省卫生健康委发出“关于转发《关于进一步完善预约诊疗制度加强智慧医院建设的通知》的通知”,通知的主要内容如下:
      一、全面建立预约诊疗制度,持续优化医疗服务流程
      医疗机构要全面建立预约诊疗制度。2020年底,二级以上医疗机构应普遍建立完善的预约诊疗制度,三级医疗机构实现非急诊患者全部“先预约、后就诊”。二级以上医疗机构应采取自助预约、微信、银行卡、电话等多种方式实现预约诊疗全覆盖,增加门诊预约号源,提高预约诊疗服务比例。积极发挥互联网在预约诊疗中的作用,推进诊疗前、中、后预约诊疗服务全覆盖,及时通过短信、网络等方式推送和反馈相关预约诊疗信息,使患者动态掌握就诊信息和流程。完善分级诊疗制度,健全省级传染病分级诊疗预约咨询平台和“直通车”制度,实现传染病快捷咨询和精准预约导诊。医疗机构要积极探索建立医院智慧服务,并联合其他医疗机构,实现一定区域内的医疗健康信息互联互通,建立院内院外、线上线下一体化的医疗服务流程,为患者提供全流程的个性化、智能化、精准化医疗服务。
      二、精准对接群众健康需求,全面开展便民惠民服务
      充分利用“天府医健通”省级医疗健康服务平台集中整合全省“互联网+医疗健康”服务资源,2020年,各市(州)卫生健康部门和二级以上医疗卫生机构在线便民服务平台应完成与“天府医健通”的对接,为群众统一提供便捷的在线医疗健康服务。全面开展电子健康卡应用,二级以上医疗机构全部接入全省统一的电子健康卡管理信息系统,门诊服务普遍实现一卡(码)通用。优化医疗服务流程,二级以上医疗机构普遍提供分时段预约诊疗、智能导医分诊、候诊提醒、检验检查结果主动推送、移动支付等线上服务。
      三、充分发挥信息化作用,持续提升医疗管理水平
      以电子病历为核心的信息化建设为重点,以推进建立健全现代医院管理制度为重要抓手,充分利用信息化平台,发挥现代化医院管理作用,提升电子病历现代化管理水平,保障医疗质量和安全,加强医疗服务监管,促进“智慧医院”发展。按照《电子病历系统功能应用水平分级评价方法及标准(试行)》要求,充分发挥电子病历信息化作用,促进医疗管理水平提高,改善医疗服务体验,促进线上线下医疗健康服务结合,推进便捷就医服务;探索建立健全智慧医院标准、管理规范和质量控制方式方法,发挥互联网、大数据、云存储、云计算、区块链、机器人等有关技术在医疗管理工作中的优势,逐步使患者在就诊过程中享受到更智能、更高效、更便捷、更安全、更富有人性化的个体化诊疗。力争实现“到2020年,所有三级医院要达到分级评价4级以上,二级医院要达到分级评价3级以上”的总体目标。
      四、加快建设互联网医院,切实改善患者就医体验
      鼓励各地依托实体医疗机构加快发展互联网医院, 2020年,原则上各市(州)发展1家以上规范运行的互联网医院。指导推动已通过审批的互联网医院尽快上线提供互联网医疗服务,鼓励二级以上的医疗机构积极开展互联网医疗服务,在确保医疗质量和信息安全的情况下,积极为患者在线提供部分常见病、慢性病复诊,以及健康咨询、随访管理和远程指导等服务,逐步实现患者居家康复和慢病居家管理,不出门就能享受到优质高效的复诊、护理、健康咨询、健康教育等延伸服务。