如何强化门诊管理，解决医疗服务中的堵点、难点问题，提高医疗服务质量和工作效率？今年以来，大竹县人民医院尝试搭建门诊与各临床科室之间的沟通“双向平台”，取得了可喜的成效。

       该院于今年1月初建立了门诊与各临床、医技、财务等40个科室的对接联络专员小组。这一小组每月由专人负责收集对接科室在诊疗过程中出现的问题及建议，并进行汇总和反馈，旨在共同协调优化并持续改进医疗服务。

       此外，对接员还积极参与对接科室的晨交班，学习并了解对接科室的新技术、新项目，以便更专业、更精准、更有效地服务于患者，满足患者多样化的就医需求。

       这种沟通“双向平台”的搭建，促进了各科室间的资源共享和信息互通，加强了科室间的协作与配合，打通了门诊至住院的“最后一100米”，为患者提供了更加优质、高效的医疗服务。（通讯员 钟兵）