德阳市口腔医院多措并举改进看病难、看病贵
2019-11-13 09:01:48 来源： 德阳卫生健康 编辑：康康-
市口腔医院结合口腔临床诊疗和管理服务实际情况，聚焦一切为了人民，将着力点聚集服务职工和服务群众、解决职工和群众反映突出的问题上来，针对群众反映较多的“看病难看病贵”问题开展四项亮点服务。
一、设置口腔健康管家
为减少群众就诊和检查排队时间长，医院在已经实施的微信预约挂号、电话预约挂号、诊间预约挂号、微信支付、诊间支付基础上，设立了患者服务中心(口腔健康管家)推进全程跟踪服务。
二、调整诊疗服务供给时间和供给量
一是针对在校学生就诊需求，增加了儿童口腔科、口腔正畸科夜间门诊和假日门诊服务供给，同时改造儿童口腔科诊疗环境，每天8:00—20:00提供诊疗服务，节假日不休息;二是口腔内科、口腔颌面外科和齿槽外科均开设了假日门诊;三是口腔内科和儿童牙科各增加了2名医师，缓解就诊难问题;四是提升放射科服务供给，实施了一机一房改造和增加设备配置，可同时为4名患者提供服务。
三、实施直接惠民政策
一是为保障医疗安全并减少群众就诊支出，对口腔门诊检验量最大的两个项目实现降价，其中“免疫四项”检验由254元降至130元，“凝血”检验由54元降至25元，直接惠及群众;二是医院严控药品耗材使用，全院药品耗材总占比降至16%;三是将口腔诊疗服务送到群众身边，医院发展同质化的口腔专科联盟，市第六人民医院口腔专科联盟已于2019年7月正式投用，东湖乡卫生院、孝感卫生院、东南社区卫生服务中心口腔专科联盟预计在12月底投用使用。
四、广泛开展口腔健康教育进校园活动
市口腔医院结合“三减三健”专项行动和主题教育活动，正在对市区所有中小学和职业院校在校学生实施全覆盖的“口腔健康进校园”活动。
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