初秋之际，成都人民刚熬过肆虐的高温，结束了紧张的电力供应，还没来得及喘口气，新冠肺炎疫情又再度袭来，一时间，成都的疫情不但牵动了国内居民的心。

“ 我在纽约，我妈妈脑梗住院了，出院找不到保姆，能不能住你们那里？”

“妈妈住在华西，我已经回国在上海隔离，还要2周，你们能否帮我去办理出院？”

……

疫情阻隔不断亲情。疫情期间，成都双流碧然康养九龙湖护理中心不断接到救助电话。

定居温哥华十余年的江女士，1个月前独居国内的老母亲意外在家中跌倒，如今即将病愈出院。可受疫情影响，照顾母亲的保姆仓促离开，独居的母亲所在小区封控管理，养老机构按要求封闭管理，老人的出院办理及后续疗养都成了大问题。

通过跨洋网络，江女士联系到了碧然康养九龙湖护理中心，得知江女士的困难，护理中心与江女士母亲所在的医院进行了沟通，拿着江女士远程的授权委托书，前往医院为江女士母亲卞奶奶办理了出院手续，将卞奶奶接回护理中心。此后，江女士一直通过护理中心远程探视系统关注着母亲的康复情况。

现在卞奶奶一切安好，责任护士每天计算好温哥华的时差，安排奶奶和女儿的视频探视， 江女士说：“在每天的视频通话中看到妈妈不仅有专人照护，还不时能参加一些中心组织的康复文娱活动，悬着的心也终于放了下来。”