【编者按】病毒无情，人有情。在新冠肺炎疫情防控关键期，万千医护人员冒着生命危险，奋战在抗疫现场，为人民筑起健康防线。新华网健康频道推出《“疫”重情深——镜头下的抗疫现场》特别报道，聚焦疫线的医务工作者们，讲述他们抗疫背后可歌可泣的感人故事。本期，新华网讲述北京地坛医院外科中心总护士长张艳华在抗“疫”期间的暖心行动。

　　“对待工作要求严厉，绝不含糊；对待同事耐心温暖，乐于帮助。”这是大家对张艳华的评价。

　　新冠肺炎疫情发生以来，作为北京市定点救治医院，北京地坛医院ICU承担了很多重症的救治任务，而作为中心总护士长，张艳华在统筹协调外科中心整体护理工作的同时，将重心放在了ICU的护理工作上，从梳理工作流程，组织护理人员学习培训，到手把手带教，穿上防护服进病房护理患者，张艳华亲力亲为，始终奋战在疫情防疫的第一线，至今吃住在驻地酒店，没有回过一次家。

　　特殊时期，“带团队”依然不能放松

    目前ICU的护理团队，不仅有本院科室的支持，还有其他医院的增援，针对新手多、护士水平参差不齐、护理任务重的现状，张艳华没有放松对大家的学习要求，定期在微信群中组织护士学习培训，转发相关培训知识，督促大家在工作的同时不断提高理论知识和护理水平，她说：“没有压力，就没有动力，大家必须尽快融入。”

　　只要没有特殊情况，张艳华都会同护士们一起，穿上防护服进病房，不仅要护理患者，还要随时观察大家的操作流程，只要发现问题，她都第一时间指出来，而且要亲自示范。每次发现的问题张艳华都会整理汇总，并集中进行整改，提高护理团队的护理水平和质量。

　　困难不能是护理质量降低的理由

　　“虽然ICU的护理任务重、难度大，但是护理质量绝对不能降”这是张艳华对ICU护理工作提出的要求，实际也是这样做的。

　　结合新冠肺炎疫情工作特点和实际情况，张艳华与科室护士长对工作流程进行梳理、规范和细化，小到穿脱防护服区域的标识制作与粘贴，大到制定各班职责、消毒隔离规范等。

　　“再次检查一下，氧气瓶、转运呼吸机、手摇泵都带齐了吗”、“要牢牢记清楚自己负责的内容”、“注意管路，注意管路”……听起来像“打仗”，实际上这是ICU的医生和护士们运送ECMO患者去做CT的情形，张艳华不知道经历了多少次，她说：“转运ECMO患者每个动作都要特别注意，哪根管子都不能碰，保障安全的同时，还要以最快的速度送到CT室。”但不管多困难，张艳华和同事们都一次次完成了。有一次，因为电梯超重，张艳华竟然以百米冲刺的速度，从6层跑到了一层，没有时间休整，马上接手患者，继续转运……

　　张艳华说，“不管我们面临什么实际的困难，都要严格要求，保证护理质量，因为我们要对患者负责”。对患者负责说起来容易，但做起来却不易，不仅需要保持终身学习的毅力，还需要十年如一日的坚持“高标准，严要求”，ICU一个个成功救治的案例，证实了“护理质量决不能降低”的承诺。

　　“乐于”解决困难的暖心护士长

    “没关系，你休息，我来上”，当同事有困难或者生病，张艳华都会站出来，及时化解难题，她总说：“我没有困难”。其实，疫情发生以来，张艳华的爱人也一直坚守在河南的工作岗位，没有回家，这对夫妻将14岁的儿子托付给年过八旬的父母照料，虽然父母身体都不好，但是对于张艳华夫妻的工作，依然特别支持。

　　提起14岁的儿子，张艳华有愧疚也有自豪，“孩子从小学一年级开始就送到寄宿制学校上学，每周回一次家，对于我们夫妻两人的工作和长期异地的生活模式，孩子也已经习惯了，没有抱怨。”张艳华说：“在新冠肺炎疫情，只能抽时间叮嘱孩子要自己管理好自己的学习。”这是这对夫妻一直以来对孩子最大的愧疚。一个在北京，一个在河南，不同的地域、不同的岗位，都在用行动完成自己的使命。

　　和往年一样，今年张艳华的生日依然是在值班中度过的，但是不同的是，医院党委统一为2月份出生的21位一线医务人员庆祝了生日。张艳华：“虽然疫情以来都吃住在酒店，生日也没有与家人团聚，但是与战友们过了一个特殊的生日，内心是十分温暖。”