北京协和医院感染内科副主任曹玮表示，人们通常经过以下途径感染：食用或饮用被诺如病毒污染的食物或水、触摸被病毒污染的物体或表面后未洗手而接触饮食或进餐、接触病毒感染患者如照顾患者、与患者分享食物或共用餐具等。最常见症状是呕吐和腹泻，其次为恶心、腹痛、头痛、发热、畏寒和肌肉酸痛，多数人症状持续2-3天后恢复。少数病例可发生重症，甚至死亡。发生重症的高危人群为高龄老人和低龄儿童。

　　“目前针对诺如病毒尚无特异的抗病毒药和疫苗，感染后主要以减轻症状和支持治疗为主；而非药物性预防措施进行预防控制更为重要。”北京协和医院感染内科副主任曹玮表示，主要预防措施是阻断病毒传播途径。

　　“保持良好的手卫生是预防诺如病毒感染和控制传播最重要、最有效的措施。”曹玮说，饭前便后应按照6步洗手法正确洗手，用香皂洗手液和流动水至少洗20秒。她提示，对于诺如病毒而言，消毒纸巾和免冲洗的手消毒液不能代替标准洗手程序。

　　什么情况下应该洗手？曹玮表示，应在准备或分发食物，进餐，照顾病人之前洗手。还应在使用洗手间，换尿片，照顾病人，接触动物或清理动物粪便，处理未熟的食物，揩鼻涕、咳嗽或打喷嚏，处理垃圾，使用公共交通工具或设施后洗手。

　　此外，水果和蔬菜食用前应认真清洗，正确烹饪食物。食用贝类等高风险食品应深度加工，保证彻底煮熟。

　　曹玮提示，诺如病毒感染者患病期至康复后3天内不能准备加工食物或陪护其他患者。患者尽量不要和其他健康的家人近距离接触，尤其不要去做饭或照顾老人和幼儿。