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成都九龙医院真情再现 一把雨伞为患者撑出温暖
  一把雨伞为患者撑出温暖

  “都说医患关系紧张,如果你近距离观察过医生、护士为病人忙碌穿梭的脚步,为抢救病人夜以继日奋战的身影,心中就一定会产生尊敬之情。”这是一名住院患者发的一则微博。

  1月16日下午,一对情侣找到九龙医院办公室。“您找谁?”“我找陶护士长。”“您有什么事吗?或许我们可以帮您。”工作人员把他们请进办公室……

  “陶护士长真是个好人,我这回是专门来感谢她的。”女孩坐下后就一五一十地说了起来。

  原先在10天前,成都九龙医院的陶护士长下班时在门口遇到刚做完治疗的女孩儿,面对外边的大雨发愁。女孩儿没带伞,又急着赶回去,走出去肯定要淋雨了。陶护士长连忙把自己的伞借给女孩儿,还帮女孩儿叫了一个车……

  女孩儿说:“当天真的很感谢陶护士长借给我的伞,还帮我叫了一个车,真的被她的善良打动了,我今天是专门到医院来给护士长还伞的。”

  这时陶护士长刚好从工作岗位上过来。接过伞的陶护士长对笔者说:“我当时也只是看见女孩儿一个人,看起来状态不太好,挺虚弱的。没想那么多,就把伞给她了。

  我觉得,我们作为护士,帮助病人是我们的本职工作。” 前两天有个患者家人没赶过来,做了三个多小时的手术过后从手术台下来,护士小王还专门给他熬了一锅稀饭送到病床上,怕他饿到了。

  病人的健康就是我们的责任

  据了解,九龙医院对于护理人员,定期开展优质护理培训工作,特别是针对才到院的新护士,对她们开展一系列具有港式医疗服务特色的培训,让她们在平常的工作中更专业、专心地为患者提供优质服务。

  陶护士长说到:“我们每个月都会评选’服务之星’,以此来鼓励在工作岗位上尽职尽责的护士,以及增强他们的服务意识,提高服务质量,真正做到’把病人的健康当成自己的责任’,这不仅是我们护理人员的目标,更是我们整个九龙医院努力的方向。”
(作者:  编辑:陈林  来源:成都九龙医院)

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