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我院组织开展医疗质量管理全员培训
  医疗质量关系到病人的生命安全和身心健康,

  是医院的生命线;

  也是医院管理的核心内容和永恒主题。

  为了提高医疗服务质量,保障医疗安全,有效防范和处置医疗缺陷,使全体医务人员牢固树立质量意识、安全意识、风险意识、责任意识和服务意识,提高医务人员处理医疗缺陷的能力和水平,构建和谐医患关系,提高医院管理水平和能力,提升医院核心竞争力与患者满意度,10月27日下午,我院组织全体职工在十楼学术报道厅进行以“强化医疗服务和医疗质量安全管理”为主题的全员培训。

  培训会由院长张雪莲同志主持,张院长带领大家认真学习了中华人民共和国国家卫生和计划生育委员会第10号《医疗质量管理办法》。并指出:医院推行全面医疗质量管理,各职能部门、业务科室要健全完善质量控制运行机制,定期开展监督检查,有效地进行自控和互控,实施医疗质量全面监控,促进院领导、职能部门和业务科室之间管理上的互动,形成全员共参与、全院齐抓共管医疗质量的良好格局。最后张院长强调,医疗质量是一个持续改进、不断上升的螺旋,它需要医院的全体员工不断地改进工作,最大限度地满足病人的需要,甚至要超越病人的期望值。

  培训会场座无虚席,全院职工认真听讲,深刻反思,铭记职责使命。此次培训对提高医院医疗质量,保障医疗安全,增强全院医务人员的医疗执业风险防范意识,构建和谐医患关系,保障医疗安全具有非常重要的意义。
(作者:zh  编辑:沐三剑  来源:成医不孕不育医院)
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